Con la finalidad de dar un tratamiento legítimo, controlado e informado a sus datos personales, que actualmente nos proporcione o en el futuro y que obren en nuestras bases de datos, o que hayan sido recopilados por cookies, o cualquier otra tecnología de seguimiento web, así como para garantizar su privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa al proporcionarnos dichos datos, siendo Snaky Premium Negocio responsable del uso y protección de sus datos personales los cuales serán tratados con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley.
La información que usted nos provea a través del acceso, registro y creación de perfil de Usuario en la Plataforma, y/o correo electrónico, y/o llenado de formularios o encuestas físicas o electrónicas, en tiempo real o histórico, se procesará y ordenará, para que genere indicadores de datos, mismos que podrá usar para tomar decisiones pertinentes a su negocio. Toda la información que sea recopilada se utilizará con fines estadísticos, de manera genérica y no personalizada, salvo los casos necesarios para la operación de los Servicios que preste o sean provistos a Snaky Premium Negocio, y se asocian con el crecimiento, mantenimiento y administración de Snaky Premium Negocio, respetando en todo momento su privacidad. Estos usos incluyen nuestras operaciones y administración internas, la comunicación con usted y el cumplimiento de las solicitudes de servicios y/o productos provistos por Snaky Premium Negocio, así como para mejorar, desarrollar, perfeccionar y, proporcionar los servicios de Snaky Premium Negocio, a través de sus partes relacionadas, filiales, o proveedores autorizados y/o socios comerciales, estableciendo las medidas adecuadas a fin de limitar el uso de la información recabada de usted, únicamente para fines legales y autorizados de conformidad con este Aviso, así como con las debidas medidas de confidencialidad y seguridad.
Snaky Premium Negocio también podrá recabar su dirección de IP (Internet Protocol) para ayudar a diagnosticar problemas con el servidor de Snaky Premium Negocio y para administrar la Plataforma. Una dirección de IP es un número que se le asigna a su computadora cuando usa Internet. Su dirección de IP también es utilizada para ayudar a identificarle dentro de una sesión particular y para recolectar información demográfica general. Snaky Premium Negocio podrá hacer uso de tecnología “push” a través de la aplicación que Snaky Premium Negocio usa para enviar notificaciones con autorización previa del Usuario. Este medio de comunicación no tiene ningún tipo de acceso a otras funciones o información del equipo con el que se conecta a la Plataforma. La información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en la Plataforma), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en la Plataforma), qué navegador están usando, así como también las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, preferencias comerciales, mensajes, etc.
Snaky Premium Negocio le informa que, mediante el uso de cookies y tecnologías similares, busca garantizar la mejor experiencia posible en la Plataforma, al proporcionarle información personalizada, recordando sus preferencias de servicios y de mercadeo y ayudándolo a obtener la información adecuada.
Snaky Premium Negocio, y/o las empresas controladoras de éste y/o empresas filiales y/o subsidiarias y/o partes relacionadas y/o aquellos terceros que, por la naturaleza de su trabajo o funciones tengan la necesidad de tratar y/o utilizar sus datos personales (“Terceros relacionados”); o aquellas personas que, por la relación comercial con Snaky Premium Negocio hayan contratado el uso de los Servicios dispuestos en la Plataforma para complementar su propuesta de negocios (“Socios Comerciales”); solicita y obtiene datos personales en general, así como datos personales considerados sensibles por la Ley (en lo sucesivo “Datos Personales Generales” y “Datos Personales Sensibles”, respectivamente; y de manera conjunta referidos como los “Datos Personales”) de las personas en adelante descritas.
Los Datos Personales Sensibles podrán ser solicitados por medios electrónicos o físicos, en el entendido de que toda información proporcionada en físico, será considerada y tratada como si se hubiera proporcionado y autorizado en la Plataforma, y por lo cual se regirá por el presente documento.
En todos los casos, la recolección de Datos Personales por parte de Snaky Premium Negocio es realizada de buena fe y para los fines aquí expuestos; por tal motivo, se presume que los datos proporcionados por sus titulares son apegados a la verdad y completos, por lo que son responsabilidad del titular que los proporciona.
A USUARIOS DE LA PLATAFORMA. Los Datos Personales que serán recabados a los Usuarios de la Plataforma, de acuerdo al perfil con el que se registren en la misma, son necesarios para documentar la relación jurídica que existe con cada uno de ellos. Los Datos Personales que Usted proporcionará, voluntaria y libremente a Snaky Premium Negocio, constan de información personal que es incluida o podrá ser incluida en la base de datos de Snaky Premium Negocio, según corresponda, a efecto de que Snaky Premium Negocio pueda llevar un registro adecuado de la relación con Usted, cumplir con las políticas internas, procedimientos y demás obligaciones legales aplicables a la relación.
A aquellas personas físicas que accedan a la Plataforma como parte del personal a cargo del Usuario Cliente de Snaky Premium Negocio (el “Cliente”) o del Socio Comercial, los Datos Personales Generales que le serán solicitados son los siguientes:
Los Datos Personales que le serán solicitados al Cliente en caso de ser una persona física, o como representantes o apoderados del Cliente o Socio Comercial Usuario de la Plataforma son los siguientes:
En caso de que el Cliente o Socio Comercial sea una persona moral, los Datos Personales Generales que le serán solicitados son:
Veracidad de Datos. En conocimiento de que Snaky Premium Negocio no tiene control alguno sobre la veracidad de la información provista en el formulario dispuesto en la Plataforma de Snaky Premium Negocio, por parte del Usuario que accede a la Plataforma y hace uso de los Servicios de Snaky Premium Negocio, Snaky Premium Negocio asume como cierta, real, completa y correcta toda la información ahí establecida.
Snaky Premium Negocio NO OPERA COMO UNIDAD DE VERIFICACIÓN, REGISTRO O CÓMPUTO DE LA INFORMACIÓN QUE EL USUARIO, CLIENTE Y/O SOCIO COMERCIAL brinde para la ejecución de los Servicios, ya que la naturaleza tecnológica del algoritmo sólo permite el procesamiento de datos para la integración de la información recibida en el Formulario correspondiente. En conocimiento de esto, el Cliente y/o Socio Comercial reconoce que Snaky Premium Negocio no realizará investigación alguna para validar la exactitud y veracidad de los datos provistos por el Usuario que accede a la Plataforma y hace uso de los Servicios de Snaky Premium Negocio, por lo que en caso de que éste voluntaria o involuntariamente proporcione datos e información que sean falsos, anómalos o inconsistentes, o que por ignorancia o desconocimiento ingrese datos errados, inexactos o alterados y traiga como consecuencia un procesamiento de datos incorrectos, EL CLIENTE Y/O SOCIO COMERCIAL EXPRESAMENTE, LIBERA DE TODA RESPONSABILIDAD CIVIL, CONTRACTUAL, PENAL Y/O SOLIDARIA A Snaky Premium Negocio, RESPECTO DE CUALQUIER DAÑO O PERJUICIO QUE DICHOS ACTOS PUDIERAN CAUSARLE.
Los Datos Personales proporcionados a Snaky Premium Negocio serán utilizados según se explica en adelante. En todos los casos, una vez cumplidas las finalidades del tratamiento de sus Datos Personales, y cuando no exista disposición legal que establezca lo contrario, Snaky Premium Negocio procederá a la cancelación, eliminación y/o destrucción de los Datos Personales recibidos, en los términos establecidos por la Ley.
A USUARIOS DE LA PLATAFORMA. Finalidades que son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de su relación jurídica con Snaky Premium Negocio:
En todos los casos, una vez cumplidas las finalidades del tratamiento de sus Datos Personales, y cuando no exista disposición legal que establezca lo contrario, Snaky Premium Negocio procederá a la cancelación, eliminación y/o destrucción de los Datos Personales recibidos, en los términos establecidos por la Ley.
TRANSFERENCIA DE LA INFORMACIÓN. Los Datos Personales a que se refiere este Aviso podrán ser transferidos a:
En caso de realizar alguna transferencia de sus Datos Personales, en los que se requiera su consentimiento expreso, se lo informaremos a efecto de recabar el mismo.
En todos los casos, una vez cumplidas las finalidades del tratamiento de sus Datos Personales, y cuando no exista disposición legal que establezca lo contrario, Snaky Premium Negocio procederá a la cancelación, eliminación y/o destrucción de los Datos Personales recibidos, en los términos establecidos por la Ley.
TRANSFERENCIAS DE LOS DATOS PERSONALES. Como parte de las operaciones propias del negocio y a fin de cumplir con las finalidades descritas, Snaky Premium Negocio podrá compartir con terceros, nacionales o extranjeros, algunos o todos sus Datos Personales, de conformidad con lo siguiente:
USUARIOS DE LA PLATAFORMA. Estos terceros podrán ser autoridades, empresa matriz, partes relacionadas, subsidiarias, filiales, y/o empresas que presten servicios a Snaky Premium Negocio, al Cliente o Socio Comercial solicitante de los Servicios contratados a través de la Plataforma, como parte integrante de los mismos; a fin de cumplir con obligaciones legales existentes; cumplir con una orden legal o judicial; y mientras que sea necesario para la operación y funcionamiento ordinario de Snaky Premium Negocio conforme a sus políticas y procedimientos internos con proveedores y/o clientes de Snaky Premium Negocio.
En todos los casos, Snaky Premium Negocio comunicará el presente Aviso de Privacidad a estos terceros y se asegurará a través de la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes, que dichos terceros mantengan las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para resguardar sus Datos Personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus Datos Personales para las finalidades para los cuales fueron recabados. Asimismo, tanto Snaky Premium Negocio, como responsable de recabar los Datos Personales, así como cualquier otra persona relacionada con Snaky Premium Negocio que tenga acceso a la información contenida en este Aviso de Privacidad, quedarán obligados a resguardarla bajo las mismas normas de seguridad y confidencialidad, y a no revelarla ni hacer mal uso de la misma, o en caso contrario serán responsables de conformidad con las leyes aplicables. No obstante lo anterior, Snaky Premium Negocio no transferirá sus Datos Personales a terceros no relacionados con Snaky Premium Negocio, salvo en los casos antes citados y los previstos en la Ley, sin su consentimiento previo.
Usted, como titular de los Datos Personales proporcionados a Snaky Premium Negocio, podrá solicitar en cualquier momento, el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (los “Derechos ARCO”) al tratamiento de sus Datos Personales, consistentes en: (i) acceder a sus Datos Personales y a los detalles del tratamiento de los mismos; (ii) rectificar sus Datos Personales en caso de ser inexactos o incompletos; (iii) cancelar sus Datos Personales cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en este Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado su relación contractual o de servicio u otra con Snaky Premium Negocio; y (iv) oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para fines específicos.
Para tal fin, usted deberá presentar su petición por escrito a Snaky Premium Negocio, o bien, enviar su petición al Correo Electrónico, según sea aplicable, la cual deberá contener, como mínimo, la siguiente información: (a) su nombre completo y domicilio, u otro medio idóneo para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la de su representante legal; (c) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y (d) cualquier otro elemento o información que facilite la localización de los Datos Personales, así como cualquier otro documento requerido por la regulación actual en el momento de presentar la solicitud. Usted también podrá solicitar al Correo Electrónico mayor información sobre el procedimiento para ejercer sus Derechos ARCO.
La respuesta a su solicitud le será dada a conocer por Snaky Premium Negocio en los términos y plazos establecidos en la Ley. No obstante, usted podrá obtener más información acerca del estado que guarda su solicitud y del plazo de respuesta de la misma, contactando a Snaky Premium Negocio o enviando su petición al Correo Electrónico, donde además podrán atender cualquier aclaración o duda que pudiera tener respecto al tratamiento de sus Datos Personales y el ejercicio de sus Derechos ARCO.
Usted también podrá revocar, en cualquier momento, el consentimiento que haya otorgado a Snaky Premium Negocio para el tratamiento de sus Datos Personales, así como solicitar que se limite el uso y divulgación de los mismos, siempre y cuando no lo impida una disposición legal. Para tal fin, usted deberá presentar su solicitud por escrito a Snaky Premium Negocio, o bien, enviar su solicitud al Correo Electrónico, según sea aplicable. Dicha solicitud deberá cumplir con los mismos requisitos mencionados en la Sección 4. anterior.
La respuesta a su solicitud le será dada a conocer por Snaky Premium Negocio en los términos y plazos establecidos en la Ley. No obstante, usted podrá obtener más información acerca del estado que guarda su solicitud y del plazo de respuesta de la misma, contactando a Snaky Premium Negocio o enviando su petición al Correo Electrónico, donde además podrán atender cualquier aclaración o duda que pudiera tener respecto al tratamiento y estos derechos que le corresponden respecto a sus Datos Personales.
En caso de que sus Datos Personales hubiesen sido remitidos con anterioridad a la fecha de revocación del consentimiento, y sigan siendo tratados por encargados de Snaky Premium Negocio, éste hará del conocimiento de éstos últimos dicha revocación, para que procedan a efectuar lo conducente.
Snaky Premium Negocio se reserva el derecho de modificar y/o actualizar este Aviso de Privacidad, en alguna o todas sus partes, a su entera discreción, en cuyo caso lo comunicará aquí mismo a través de la Plataforma; y, según sea el caso particular de cada titular, a través de sus redes internas, o por medio de un aviso que se colocará en los medios habituales (físicos o electrónicos) de comunicación de Snaky Premium Negocio y en un lugar visible del Domicilio, o mediante un aviso por escrito dirigido a su correo electrónico, según sea legalmente requerido.
La Partes acuerdan que la forma para perfeccionar el acuerdo de voluntades entre ellas podrá ser el de formato Digital, Electrónico o en Línea, en donde bastará manifestar su voluntad por medio de su aceptación, así como proporcionar los datos personales, en el la Plataforma de Snaky Premium Negocio sin requerir estampar la firma en documento alguno.